Posso restituire quello che ho comprato?
Dipende da cosa hai acquistato. Ti spiego tutto qui sotto, senza giri di parole.
🫙 Spezie, tè e tisane
I prodotti alimentari sono un caso a parte, e la legge lo prevede.
Se la confezione è integra e sigillata, puoi richiedermi il reso entro 14 giorni dalla consegna.
Se invece il prodotto è già stato aperto, per motivi igienico-sanitari non posso accettare la restituzione. È una tutela che vale per te come per tutti gli altri clienti che ricevono i prodotti dal bazar.
🫖 Oggettistica (tazze, accessori e tutto il resto)
Hai 14 giorni dalla consegna per cambiare idea, senza dover spiegare nulla.
Chiedo solo che il prodotto sia:
- integro e non utilizzato
- nella sua confezione originale
Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico tuo.
📬 Come avviare il reso
Compila il form qui sotto — ti rispondo entro 1-2 giorni lavorativi con le istruzioni per procedere.
Una volta ricevuto e verificato il prodotto, il rimborso viene effettuato con lo stesso metodo di pagamento che hai usato per l’ordine.